Το ΕΛΟΤ 1435 είναι ένα εξειδικευμένο σύστημα διαχείρισης που αφορά παρόχους υπηρεσιών επικοινωνίας και λειτουργεί ως «διαβατήριο αξιοπιστίας» όταν μια εταιρεία συνεργάζεται με δημόσιο ή ευρύτερο δημόσιο τομέα. Στοχεύει να εξασφαλίζει συνέπεια, ποιότητα παροχής υπηρεσιών και ικανοποίηση πελατών, μέσα από οργανωμένες, τεκμηριωμένες διαδικασίες. Τι είναι το ΕΛΟΤ
Πιστοποίηση ΕΛΟΤ 1435:2009: Σύστημα Διαχείρισης Εταιριών παροχής Υπηρεσιών Επικοινωνίας
